房地产销售的专业技能：一、做好销售接待 1、接待前的准备 2、初步接触技巧 3、接咨询电话的技巧 4、接待不同类型客户 5、做好现场参观工作 二、有针对性地介绍房产 1、了解客户需求 2、介绍工具和信息 3、介绍的技巧与方法 三、与客户进行恰谈 1、洽谈的原则 2、洽谈的方法 3、洽谈的技巧 4、洽谈中的询问 5、客户追踪四、有效说服客户 1、把握客户心理 2、说服的关键点 3、说服的技巧 4、说服不同类客户五、高效处理客户异议 1、客户异议的类型 原因 2、处备异议的策略和时机 3、处理客户异议的方法和技巧六、达成楼盘交易 1、成交的时机 策略 方法 2、签约步骤和技巧 3、巩固成交成果 七、作好签约之后的工作 1、什么是售后服务 2、做好跟进服务 3、处理客户的抱怨 4、建立良好的客户关系八、学习关于房地产的相关知识最基本的要学习 房地产基础知识 ：房屋类型 房屋构造 房屋面积 房屋户型 建筑材料 房屋价格房地产环境知识 ：交通条件 楼盘的设施 绿化与景观 人文环境 楼盘智能化房地产物业知识 ：物业管理概念与模式 物业管理的内容 物业管理收费与基金房地产法律知识 ：房地产权益 售房合同 物业管理合同 合同纠纷