明起地铁11号线开启“同车不同温”模式

深圳晚报讯 （记者 董玉含） 自年底深圳地铁7号线列车试行“同车不同温”模式后，获得了市民乘客的普遍赞许。4月24日，深晚记者从深圳地铁运营集团了解到，该模式也将于4月26日正式覆盖地铁11号线列车，并计划于2020年内覆盖深圳地铁所辖7条线路所有列车。

普通车厢分强冷、弱冷

商务车厢温度维持不变

据介绍，届时11号线列车普通车厢中的1、6车厢将设为“弱冷”车厢，温度设置为25℃，2至5车厢则设为“强冷”车厢，温度设置为23℃。而商务车厢维持原设目标温度不做调整，，乘客可根据自身对温度的不同需求，选择不同的车厢乘车。

深晚记者从深圳地铁运营集团了解到，根据季节变化、室内外温度差、乘客穿衣指数等指标，深圳地铁列车空调目标温度执行冬夏两季调整，并依据国际铁路联合会行业标准将温度控制在22℃~27.25℃范围内。

“不同线路的外部环境、客流规律、乘客反馈均有不同，因此各线的强冷、弱冷温度的设置也是根据实际情况调整。本次11号线列车是把弱冷车厢的温度在原设目标温度的基础上上调1.5℃，而强冷车厢温度则是在原设目标温度基础上下调0.5℃。”深圳地铁相关负责人介绍，根据冬夏两季气候温度的不同，车厢的温度也将做相应的调整。

今年内“同车不同温”

将覆盖各线列车

深晚记者在11号线福田站站台看到，车站的站台地面和站台门已经贴了不少深蓝色的“强冷”和浅蓝色的“弱冷”的指示标识，根据标识的箭头指引，乘客可以选择自身所需的车厢方向。此外车站广播也均有相应的提醒。

据深圳地铁相关负责人介绍，计划2020年内，深圳地铁所辖的7条线路将全面上线“同车不同温”模式。

深圳地铁也特别提醒市民，乘客在地铁出行中的温度感受受到客流、所处车厢位置、穿衣、个人温感等多个因素影响，因此车厢空调温度设置并不完全等同于乘客的实际温感。市民乘客可以通过深圳地铁服务热线075588960600，或官方微博、微信反馈意见和建议。