国家市场监督管理总局令第32号公布第一章-2024深圳小产权房信息

规范促销行为暂行规定

（2020年10月29日国家市场监督管理总局令第32号公布）

第一章一般规定

第一条为了规范经营者的促销行为，维护公平竞争的市场秩序，保护消费者和经营者的合法权益，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（（以下简称《反不正当竞争法》）、《中华人民共和国价格法》（以下简称价格法）、《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《中华人民共和国消费者权益保护法》）等法律、行政法规制定本规定。

第二条中华人民共和国境内经营者以销售商品、提供服务（以下简称商品）为目的，采取有奖、降价、免费试用等促销活动的，应当遵守本规定。包括提供服务），或获得竞争优势。。

第三条县级以上市场监督管理部门依法对经营者的促销活动进行监督检查，对违反本条例规定的行为给予行政处罚。

第四条鼓励、支持和保护一切组织和个人对促销活动中的违法行为进行社会监督。

第二章促销行为通用规范

第五条经营者开展促销活动，应当真实准确、清晰醒目地标明活动信息，不得以虚假经营信息、捏造交易或者评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。或相关公众（以下简称消费者）。

第六条经营者通过商业广告、产品说明、促销活动、实物样品或者告示、声明、店铺告示等方式作出优惠承诺的，应当履行承诺。

第七条商店、商场、市场等交易场所提供者和电子商务平台经营者（以下简称交易场所提供者）组织场内（平台内）经营者开展促销活动的，应当制定相应的方案、公示促销规则、不利于消费者的促销期限和限制条件，提醒所在地（平台内）经营者促销行为的注意事项。

第八条交易场所提供者发现场内（平台内）经营者在统一促销活动中有违法行为的，应当依法采取必要的处置措施，保存相关信息记录，并承担相应的义务和责任。依法协助市场监督管理部门查处违法行为。

第九条经营者不得以推销等名义，用财物或者其他方式贿赂他人，以谋取商业机会或者竞争优势。

第十条经营者在促销活动中提供的奖品、赠品必须符合国家有关规定，不得使用侵权、不合格产品或者国家淘汰、停止使用的商品作为奖品、赠品。

国家对禁止在促销活动中使用的商品有规定的，从其规定。

第三章有奖销售行为规范

第十一条本规定所称有奖销售，是指经营者为销售商品或者获得竞争优势，向消费者提供奖金、物品或者其他利益的行为，包括以下有奖销售：彩票和奖金销售。。

抽奖式有奖销售是指经营者采用抽奖、抽奖、游戏等随机或不确定的方式来决定消费者是否中奖的有奖销售行为。

有奖式有奖销售是指经营者向符合一定条件的消费者提供奖金、物品或者其他好处的有奖销售行为。

经政府或者政府有关部门依法批准的有奖募捐以及其他彩票销售活动，不适用本规定。

第十二条经营者为了推广移动客户端、吸引顾客、增加人气、获取流量、提高点击率，附带提供物品、奖金或者其他福利的，属于本规定所称有奖销售。法规。

第十三条经营者有奖销售前，应当明确公布奖品种类、参与条件、参与方式、抽奖时间、抽奖方式、奖品金额或者奖品价格、奖品名称、奖品类别、奖品数量或者中奖概率、兑奖时间、奖品兑换条件、奖品兑换方式、奖品交付方式、奖品放弃条件、赞助商及其联系方式等不得变更，不得增加附加条件，不影响奖品兑换，但以下情况除外：对消费者都是有利的。

直播即开奖有奖销售活动中，超过500元的奖品兑换情况应随时公布。

第十四条奖品为积分、礼券、兑换券、代金券等形式的，应当公布兑换规则、使用范围、有效期及其他限制条件等详情；收件人姓名、兑换地点或兑换方式。

第十五条经营者进行有奖销售，不得采用下列方式冒领奖品：

（一）虚构奖项、奖品、奖金数额等；

（2）仅在活动范围内的特定区域设置奖品；

（三）活动期间，带有中奖标志的商品、奖券未投放市场或者全部未投放市场；

（四）在不同时间投放不同奖金数额或者奖品标志的商品、优惠券；

（五）未按照向消费者明确披露的信息兑换奖品的；

（六）其他谎称有奖的方式。

第十六条经营者进行有奖销售，不得采用让内部员工、指定单位或者个人获奖等欺骗手段。

第十七条抽奖活动最高奖金金额不得超过5万元。有下列情形之一的，认定最高奖励金额超过5万元：

（一）最高奖金有多位获奖者，其中任何一位获奖者的最高奖金超过人民币5万元；