有市民反映称
位于南山区的桃源村二期96栋、97栋一楼
和二楼商业楼项目正在升级改造
但项目方却在没有经过小区居民同意的情况下
在商业楼上搭建了钢结构的雨棚
市民纷纷表示不解
“这个雨棚有搭建的必要吗”
“雨棚哪里长这样?”
“我家阳台望出去都被遮挡住视线了”
而项目方则解释
在项目改造初期便组织了小区协调会
征得居民意愿后
出于设计层面考虑才建设钢结构雨棚
为何雨棚成了“不速之客”?
本期《接诉即办》带你一探究竟
居民质疑
项目方未告知建造计划
修建雨棚带来诸多不便
日前,奥一新闻记者来到桃源村了解情况。有居民表示,此前96栋97栋的一二楼是大型商场,不少居民对其新搭建的钢结构雨棚安全性提出质疑。
奥一新闻记者了解到,居民所诉项目系桃源村商业裙楼升级改造项目,拟对1至2层室内及裙楼外立面进行装修改造,面积共计5218平方米,该项目负责方为深圳市人才安居集团有限公司。
雨棚全景
雨棚整体实况
雨棚底部实况
奥一新闻记者走访现场,从小区北门进入即可以看到正在装修的96栋、97栋。有居民表示,春节前小区居民便发现了楼栋处搭建了雨棚,“当时项目方说上面会用来放空调。”
有居民表示,在雨棚搭建完成之前,小区许多业主都不清楚建造计划,“我们都不知情,在小区建设应该要经过业主同意才行吧。”
雨棚影响上述楼栋三楼住户视野
除此之外,有居民表示搭建的雨棚已影响到正常生活。一位居民表示,钢结构雨棚的搭建和外墙的围栏已经影响到房间观感,住在三楼的居民从房间窗户望出去,基本上都被围栏围住,此前装修期间的噪音与气味都让居民倍感不适。“对于我们来说搭建雨棚没有起到什么作用,反而会让我们三楼的这些住户影响视野,住户也会担心在雨棚上面放空调这些设备过重引发安全隐患。”
项目方回应
源于低层居民需求构建雨棚
现已按照新方案进行调改
奥一新闻记者向深圳市人才安居集团有限公司方面求证此事,深圳市人才安居集团相关负责人表示,针对此次桃源村项目升级改造,主要是考虑到安全隐患和提高整体形象。
雨棚外围实况
雨棚设计图
其介绍,桃源村项目在改造的过程中确实在搭建钢结构雨棚,“原雨棚是打算在百叶里面放置空调外机,地下车库坡道上空做成玻璃雨棚。”
其表示,项目在改造初期,便组织了小区的协调会,希望通过改造的机会,将楼上的空调机移位,部分低楼层居民表示已经遭受了二十多年的震动噪音,不过目前业主方面多次协商,表示希望拆除雨棚。
相关负责人称,此前出于设计层面考虑,把空调的水冷塔改成了分体机,大概需要摆放20台,除了楼顶摆一部分之外,居民所关注的停车场坡道的上方也会摆放一部分。“若将空调直接摆放到外墙,可能会面临脱落或者是墙体裂缝的危险,如果能够在上面做玻璃雨棚,给汽车停车场入口搭个玻璃雨棚,遮风挡雨的同时也不影响美观。”
针对居民视野被围栏影响到视角,深圳市人才安居集团相关负责人表示,此处设计主要考虑到原先群楼高低不平的结构。“整体天际线是一个平齐的设计,部分高区域拉平了之后整体做了装饰面。”
针对居民所关心的雨棚搭建方面的安全隐患,深圳市人才安居集团相关负责人表示,项目初期搭雨棚的目的就是为了安全,“随着年月的增长,墙体可能会出现裂缝情况、空调运转时间久会有剥落风险,居民小区坡道下雨也会往停车场灌水。”
而对于居民关心的雨棚拆除情况,深圳市人才安居集团相关负责人表示,已经开始拆除钢结构的雨棚,仅放置空调架,已经按照业主新的方案进行调改。
接诉即办·第15期
接办单位:深圳市人才安居集团有限公司
总体评价:74分
?介入速度18分
理由:从介入速度上看,市民报料投诉渠道畅通,接到市民报料投诉后,深圳市人才安居集团和业主进行沟通协商。
?处理进度18分
理由:收到市民投诉后,深圳市人才安居集团方面与业主进行协调会,积极沟通。
?处理效果18分
理由:针对市民投诉,相关部门给予解决方案,目前雨棚正在拆除。
?奥一基层治理研究员评价20分
理由:桃源村改造工程涉及的居民较多,而改造项目又是一项相对比较复杂的工作。项目方在施工之前应和业主住户进行有效协商沟通,尽力保障工程项目听民声、取民意、得民心。后续,有关项目进展情况还需及时和住户业主沟通,妥善处理。
采写:奥一新闻记者吴臻
视频:罗骏贤
本文地址:https://www.fang85.com/fangchanchangshi/111305.html