物业服务内容一般包括对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护与管理;维护相关区域内的环境卫生和秩序;维护小区安全等。
物管好坏已成为许多购房者衡量小区品质的重要指标之一。首先物业关系到购房者的居住感受,好的物业能让居住者更感安心和舒适。其次物业水平对房产的可以起到辅助作用。那么如何看小区的物业是否优秀呢?
一、看品牌
好的物业公司主要分为两类。一是品牌房企自带物业,这些下属物业服务公司往往不以高利润为目的,而是为了维护品牌形象,价格适中。二是专业的名牌物业,他们大多经营严谨、服务完善、经验丰富、重视信誉。当然通常名牌物业公司的收费会贵一些。
二、看口碑
口碑主要就是看业主的满意程度,购房者可以通过与小区其他业主交流沟通,看看他们对本小区物业公司的评价;也可以去同公司负责的其他小区走访考察,了解这个公司服务水平。
三、实地考察
(1)首先看小区安全程度。直接的方式便是看门卫对陌生人的态度。除了本小区业主,保安需面对的主要有三类访客:对于经常进入小区的保姆、送水工、快递员等,应当严格询问来者身份与目的;对于业主的朋友,应当电话询问业主家庭并登记;临时性访客比如调查员、看房者,保安人员应该适当陪同。另外,还要看小区内是否有保安巡逻。
(2)看小区公共区域环境。直观的感受主要包括小区树木是否修剪整齐;路面上能不能看见垃圾;人工河道里和水景里的水质是不是清洁,是否有异味,是否有蚊虫飞舞;车行道、人行道、楼道等公共区域是否有黑色污垢等。
(3)物业费。购房者可以结合面积粗略估计一下物业费用。物业费作为以后长期居住的日常开销之一,是一笔不小的支出,尤其是越高档的小区物业费往往越贵,要提前考虑好承担能力。
购房者购买二手房可以直观看到小区的物业水平,由于新房多为期房,很难判断物业水平,这时购房者就要从物业公司的品牌、口碑入手进行考察。为了今后生活的安全便捷,这一步千万不能省略。