深圳市龙华区城管投诉24小时（龙华率先在全市实现“城市管家”全覆盖）

“从前村物业管理内设五六个子公司，我们各管缝间，碰到难题不晓得找谁，现如今公事就找工作队‘城市管家’，原先两三天都随处理的痛点，那时几秒钟朋友圈就有申明，一会内就能化解。”

旧区自然环境明显改善提高了住户安全感，这是宝安区积极探索“城市管家”自然环境治理商业模式增添的令人瞩目变动。

宝安区同时实现一市中区一智慧城市管理工作值班室，以网络化智能化营运网络平台为支撑力，同时实现管理工作系统化、建模。

著眼农村基层自然环境治理关键点症结

全区领跑促进“城市管家”新溪洲全面覆盖

全区首创“物业管理进村”纳入“城市管家”考核

三年内所有旧区进驻“城市管家”

“城市管家”引进智慧值班室

网络化让城市管理工作更精细智慧

龙岗“城市管家”积极延伸和拓展社区服务范围，有效提高住户对“城市管家”的认可度。

为优质社会服务“上保险”

相比传统的环卫服务，宝安区对“城市管家”项目统一管理工作、统一考核的要求更高。

打造城市管理工作“大管家”

另一方面，宝安区还着手建立健全长效监督考核机制，搭建履约评价考核体系，以“统筹部门+业务部门”的交叉检查商业模式开展现场检查，确保“城市管家”项目高标准高水平运行。

编辑 汪文成

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