深圳松岗街道房屋租赁业务手机申请率全区第一

记者近日获悉，广东省深圳市宝安区于2016年11月率先建成全国首个全口径手机办事大厅，实现区级审批事项100% 网上办理。截至今年8月，深圳龙华小产权房，宝安区手机端业务申请量达52306件，同比增长15倍。其中松岗街道房屋租赁类6个事项的手机端申请量位列全区单项政务服务事项申请率第一。

增设软硬件设施提供网上申办条件。松岗街道个人办事中业务量最多是房屋租赁类，深圳小产权，占总业务量75%以上。基于此，该街道政务服务大厅在实现专线无线网络全覆盖的基础上，在大厅公共区域显眼位置增设5台电脑和若干共享充电宝，设置自主申办区，为群众办事提供多形式快速业务办理软硬件支撑，节省了群众排队时间和降低了业务窗口工作人员的压力。

实行现场“手把手”业务办理全流程引导。松岗街道网格综管中心每日安排4名熟悉房屋租赁业务的工作人员常驻政务服务办事大厅，负责现场引导群众办理房屋租赁业务，向群众重点推荐手机申办的优势，同时每个工作日18时至20时安排1名网格员义工值班，为上班族提供服务。

全力推广房屋租赁业务全流程手机申办。充分利用宝安区在各街道行政服务大厅开通的移动客户端——“宝安通”，大力推广房屋租赁业务全流程手机办理，实现“一门、一网式”的政务服务改革，群众只需跑腿一次即可办理好房屋租赁业务。

记者唐荣 通讯员文建清

原标题：深圳松岗街道房屋租赁业务手机申请率全区第一

松岗街道有关负责人告诉记者，该街道网格综管中心组织一线网格员实行全员培训，利用走访时间上门普及手机端业务申办流程，通过微信公众号、媒体刊文、楼栋长微信群、发放宣传资料、面对面宣传等方式，提升群众知晓度。